Villa Marina
Questions

Questions fréquentes

S’il manque quelque chose, écrivez-nous — nous répondons le jour même.

Dois-je payer quelque chose en envoyant ma demande ?

Non. La demande est gratuite et ne vous engage à rien. Une fois vos dates confirmées, vous payez par carte, Apple Pay ou Google Pay : un acompte de 30% ou le montant total, selon ce que vous avez choisi dans la demande.

Est-ce moins cher de réserver en direct ?

Oui. Réserver directement sur ce site revient 7% moins cher que sur les plateformes de réservation, car aucune commission de plateforme ne s’ajoute au prix. Vous réservez la même villa aux mêmes dates, vous traitez directement avec les propriétaires et il n’y a pas de frais de réservation.

Comment se passe le paiement ?

Vous choisissez un acompte de 30% ou le paiement intégral. Avec l’acompte, 38 jours avant l’arrivée, nous vous envoyons par e-mail deux options : payer 30% de plus en ligne et le reste en espèces à l’arrivée, ou régler la totalité du solde en ligne. Tout doit être réglé 30 jours avant l’arrivée.

Puis-je annuler ?

Oui. L’annulation est gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée, et nous remboursons tout ce que vous avez payé. Si le solde n’est pas réglé 30 jours avant l’arrivée, la réservation est annulée et l’acompte n’est pas remboursé. Tous les détails figurent dans nos Conditions générales.

Combien de personnes peuvent séjourner dans la villa ?

Jusqu’à 10 personnes. La villa de 324 m² compte quatre chambres avec lits king-size (180 × 200 cm), chacune avec sa propre salle de bains, ainsi que des WC invités. Les chambres se trouvent au deuxième étage et donnent accès à un balcon avec vue sur la mer.

À quelle distance se trouve l’aéroport ?

L’aéroport de Split est à 5,4 km de la villa, soit environ 8 minutes en voiture. Nous pouvons organiser un transfert depuis l’aéroport sur demande : choisissez l’option dans votre demande de réservation et nous vous confirmons le prix avec la réservation.

À quelle distance se trouve la plage ?

Les plages les plus proches se trouvent sur le front de mer de Kaštel Stari, à environ 2 km de la villa : 4 minutes en voiture ou une vingtaine de minutes à pied. La vieille ville, la promenade et les restaurants se trouvent aussi juste à côté.

Avons-nous besoin d’une voiture ?

Nous vous la recommandons. Le supermarché est à 5 minutes à pied et l’arrêt de bus à 11 minutes, mais les plages, la vieille ville et les excursions sont plus faciles d’accès en voiture. La villa dispose de cinq places de parking gratuites.

La piscine est-elle chauffée ?

Oui. La piscine extérieure de 32 m² est chauffée et fonctionne à l’eau salée. Juste à côté se trouvent des transats, une douche extérieure, la terrasse couverte et l’espace barbecue. Les enfants ne peuvent utiliser la piscine que sous la surveillance d’un adulte.

Pouvons-nous venir avec un animal ?

Les animaux ne sont pas admis à la Villa Marina. La villa est non-fumeur et clôturée, et les mêmes règles s’appliquent à chaque séjour. Retrouvez tout le règlement, y compris les horaires d’arrivée et de départ, sur la page Règlement.

Sous quel délai aurai-je une réponse ?

Votre demande arrive directement chez les propriétaires, et non dans une agence. Nous l’acceptons ou la refusons sous 24 heures. Rien n’est débité avant notre confirmation ; vous recevez ensuite par e-mail un lien de paiement sécurisé.

Quand la villa est-elle ouverte ?

La Villa Marina est ouverte du 15 mai au 30 octobre. Les arrivées se font à partir de 16 h, les départs jusqu’à 10 h, et le séjour minimum est de 7 nuits. Les semaines libres et le prix de chaque nuit figurent dans le calendrier de ce site.

Qu’est-ce qui est compris dans le prix ?

Le prix s’entend pour l’ensemble de la villa, charges comprises. Il n’y a pas de frais de réservation, et réserver directement ici revient 7% moins cher que sur les plateformes de réservation. Un transfert depuis l’aéroport peut être organisé sur demande ; nous en confirmons le prix avec votre réservation.

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