Politique de confidentialité

Ce que nous faisons des informations que vous nous envoyez — simplement.

Qui sommes-nous

Villa Marina, Kaštel Stari, Croatie, est responsable de vos données. Pour toute question, écrivez à zekic.bozo@yahoo.com.

Ce que nous collectons

Lors d’une demande : nom, e-mail, téléphone, pays, séjour souhaité, nombre de personnes et votre message. Pour éviter les abus automatisés, nous conservons aussi 30 jours une version irréversiblement brouillée de votre adresse IP. Si vous vous envoyez un devis : votre e-mail, les dates et, si vous cochez la case, votre accord pour que les propriétaires vous écrivent à leur sujet.

Pourquoi

Uniquement pour répondre à votre demande et, si vous réservez, organiser votre séjour (mesures précontractuelles, art. 6(1)(b) du RGPD), et pour protéger le formulaire contre les abus (intérêt légitime, art. 6(1)(f)). Ni publicité, ni revente, ni profilage.

Nos prestataires

Hébergement (Vercel), base de données dans l’UE (Supabase, Francfort) et envoi d’e-mails (Resend). Ils traitent les données uniquement selon nos instructions. Les paiements par carte sont traités par Stripe ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte.

Durée

Les demandes qui n’ont pas abouti à une réservation sont supprimées automatiquement 12 mois après les dates. Les réservations sont conservées le temps exigé par les règles comptables et de taxe de séjour. Les devis enregistrés sont supprimés après 90 jours.

Cookies

Uniquement ceux strictement nécessaires : votre choix de langue et un cookie de connexion pour l’espace des propriétaires. Aucun cookie d’analyse ni de suivi. La visite vidéo n’est chargée depuis YouTube (mode de confidentialité renforcée) que lorsque vous lancez la lecture.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, en limiter l’usage, vous y opposer ou les recevoir dans un format portable — un e-mail suffit. Vous pouvez aussi saisir l’autorité croate de protection des données (AZOP, azop.hr).